カラリスは、今年の9月で7周年を迎えました。
「もっと自分らしく、心地よく髪色を楽しんでほしい。」
そんな想いから生まれたカラリスは、たくさんの方の毎日に寄り添いながら、少しずつ歩みを重ねてきました。
忙しい毎日のなかでも、自分のことを大切にする時間を持ってほしい。
セルフカラーを「仕方なく選ぶもの」ではなく、自分らしくきれいでいるための選択肢にしたい。
7周年を迎えた今、改めてカラリスが大切にしてきたこと、そしてこれからについて、ブランドマネージャー・稲葉菜月に話を聞きました。
「自分が本当に使いたいものをつくりたい」から始まったカラリス
― カラリスを始めようと思ったきっかけを教えてください。
前職では化粧品メーカーに勤めていて、美容に関わる仕事をするなかで、髪はその人の印象を大きく左右するものだと実感していました。一方で、仕事や子育てに忙しい女性にとって、美容院へ行く時間を確保することは簡単ではありません。
カラリスを始めようと思った当時、私自身も娘たちが0歳と1歳で、限られた時間のなかで「どうすれば自分をきれいに整えられるのか」と悩んでいました。
そこで、自分自身が納得して使える、本当に使いたいと思えるヘアカラーブランドをつくろうと考えたのが始まりです。
セルフカラーを「仕方なく選ぶもの」ではなく、自分の時間も、きれいでいることも大切にするために、あえて選べるものにしたい。
その想いは、ブランドを始めた当初から今も変わっていません。

セルフカラーだからこそ、妥協しない
― カラリスを開発するうえで、特にこだわっているポイントを教えてください。
仕上がりの色味や質感はもちろん、使い勝手のよさや、染めたいタイミングにきちんと届くことまで含めて、日々の生活に自然となじむ商品であることを大切にしています。
セルフカラーだからといって、何かを妥協するのではなく、「自分の髪に合うものを、きちんと選べている」と納得して使っていただけること。
それが、カラリスのヘアカラーを開発するうえで最もこだわっているポイントです。
― 製品開発で、特に苦労したことはありますか?
プロがサロンで使うような品質を目指しながら、自宅でも迷わず、快適に使える製品にすることです。
染まりや仕上がりだけでなく、髪への配慮、塗りやすさ、香り、付属品まで。どれか一つだけを優先するのではなく、すべてを成立させることに苦労しました。
完成したら終わりではなく、お客様からいただく声や髪の変化に合わせて、今も改善を続けています。

「選ぶときのワクワク」と「染めたあとの納得感」
― 新しいカラーをつくるときは、どんなことを大切にしていますか?
単にトレンドの色を増やすのではなく、「この色が加わることで、お客様のどんな悩みや希望に応えられるのか」を最初に考えます。
白髪の染まり方や髪の明るさ、褪色後の見え方まで確認し、さまざまな髪の状態でも、その色らしさを感じられる処方を目指しています。
また、色名や見本から受ける印象と、実際の仕上がりに大きなギャップが生まれないことも大切です。
「選ぶときのワクワク」と「染めたあとの納得感」。
その両方をつくることが、新しいカラーを開発するときの基準になっています。
― そのなかでも、一番の自信作を挙げるなら?
あえて一色を挙げるなら、「アッシュ」です。
アッシュはブランドの立ち上げ当初からある定番カラーで、今も高い人気がありますが、染める前の髪の状態によって色の見え方が大きく変わる、難しいカラーでもあります。
また、「アッシュ」と聞いて思い浮かべる色味も人によって異なるため、どの方向性をカラリスらしいアッシュとするのか、何度も試行錯誤を重ねました。
派手すぎないのに透明感があり、大人の女性が日常に取り入れやすい色に仕上がったと思います。
「その人の髪に合わせて、なりたい印象をかなえる」というカラリスの考え方が、よく表れているカラーです。

お客様と「同じ悩みを持つ同志」として
― お客様から届いた言葉のなかで、今でも心に残っているものはありますか?
お客様へ手書きのメッセージをお送りしているのですが、それを見て「小さな子どもがいることが垣間見えてよかった」と言っていただいたことがあります。
ライフステージの変化によって、自分にかけられる時間やお金も変わっていきます。
そんななかで、自分らしくきれいでいるための方法を探している方と商品を通してつながれたこと。そして、同じ悩みを持つ同志として、カラリスを好きな仲間として共感し合えたことが、とてもうれしかったです。
ほかにも、
「自分のタイミングで染められることが、自分の時間を取りにくい生活の助けになっている」
「白髪を見て落ち込んでも、きれいに染まった髪を見ると元気が出る」
「カラリスは生活に欠かせないもの」
といったお声をいただくことがあり、いつも励まされています。
髪を染めることは、単に見た目を整えるだけではなく、その方の気持ちまで前向きにできる。
それを、お客様の言葉から改めて教えていただきました。
私たちが届けたかった価値が、実際の暮らしのなかで役立っていると感じられる瞬間です。

7年経っても、変わらないこと
カラリスが誕生してから7年。
この7年間、たくさんのお客様にカラリスを手に取っていただき、さまざまな声を届けていただきました。
「こんな色があったらうれしい」「もっとこうだったら使いやすい」といったご意見から、実際に使って感じたこと、日々の暮らしのなかでカラリスがどんな存在になっているのかまで。
一つひとつのお声に耳を傾け、商品やサービスに向き合い続けてきたことが、カラリスの成長につながっています。
そして、7年という時間を重ねた今も、ブランドの根底にある想いは変わりません。
忙しいからといって、きれいでいることを諦めなくていい。
美容院に行く時間がないから、仕方なくセルフカラーを選ぶのではなく、自分の時間を大切にするために、自分から選べるものにしたい。
一人ひとりの髪に向き合い、「自分の髪に合うものを選べている」と感じてもらえるブランドでありたい。
今のカラリスがあるのは、7年間支えてくださったお客様、そしてたくさんの声を届けてくださった皆さまのおかげです。
これからもお客様の声に耳を傾けながら、髪をきれいにすることだけではなく、その先にある毎日の気持ちまで少し前向きにできるような存在を目指して。
カラリスは8年目も、一人ひとりの「自分らしく、きれいでいたい」という想いに寄り添いながら、歩み続けていきます。
